Гарантии и возврат
Гарантии на латексные шары
- На латексные шары без обработки гарантия 8 часов
- На латексные шары с обработкой 48 часов
- На гирлянды и другие оформления установленные на улице гарантия не распространяется
- На фигуры из латексных шаров гарантия 48 часов
Гарантийным случаем считается, если шары в течении срока гарантии уменьшились в объеме больше чем на 40% и перестали летать
Гарантии на фольгированные шары
- На шары надутые гелием 72 часа
- На шары надутые воздухом 72 часа
- На шары на палочке гарантия не распространяется
Гарантийным случаем считается, если шар потерял плотность, сдулся или перестал летать и при этом на нем нет следов стороннего воздействия
Не гарантийный случай
Не вляется гарантийным случаем если шарики лопнули или перестали летать в результате механического воздействия, превышения рекомендуемой температуры воздуха или других действий влияющих на товарные свойства продукта. Помните воздушные шары очень хрупки и чуствительны к многим факторам.
Порядок замены и возврата
Если Ваш случай попадает под гарантийный, пришлите нам фото опустившихся шариков на [email protected]
В случае не возможности замены гарантийных шаров мы осуществляем возврат средств в течении 72 часов
Рекомендации по обращению с шариками
- Не оставляте шары на долго в транспортировочном пакета
- Избегайте мест с повышенной влажностью
- Не допускайте прямого воздействия солнечных лучей
- Не допускайте контакта с шершавыми поверхностями и острыми углами
- Пыль и песок могут повредить шар
- Оптимальная температура для шариков от 20 до 30°C
- Не рекомендуется оставлять шары на долго в холодной машине или паркинге
- Следуйте эти рекомендациям и шары будут радовать Вас долгое время :)