Гарантии и возврат

Гарантии на латексные шары

• На латексные шары без обработки гарантия 8 часов
• На латексные шары с обработкой 48 часов
• На гирлянды и другие оформления установленные на улице гарантия не распространяется
• На фигуры из латексных шаров гарантия 48 часов

Гарантийным случаем считается, если шары в течении срока гарантии уменьшились в объеме больше чем на 40% и перестали летать

Гарантии на фольгированные шары

• На шары надутые гелием 72 часа
• На шары надутые воздухом 72 часа
• На шары на палочке гарантия не распространяется

Гарантийным случаем считается, если шар потерял плотность, сдулся или перестал летать и при этом на нем нет следов стороннего воздействия

Не гарантийный случай

Не вляется гарантийным случаем если шарики лопнули или перестали летать в результате механического воздействия, превышения рекомендуемой температуры воздуха или других действий влияющих на товарные свойства продукта. Помните воздушные шары очень хрупки и чуствительны к многим факторам.

Порядок замены и возврата

Если Ваш случай попадает под гарантийный, пришлите нам фото опустившихся шариков на [email protected]

В случае не возможности замены гарантийных шаров мы осуществляем возврат средств в течении 72 часов

Рекомендации по обращению с шариками

• Не оставляте шары на долго в транспортировочном пакета
• Избегайте мест с повышенной влажностью
• Не допускайте прямого воздействия солнечных лучей
• Не допускайте контакта с шершавыми поверхностями и острыми углами
• Пыль и песок могут повредить шар
• Оптимальная температура для шариков от 20 до 30°C
• Не рекомендуется оставлять шары на долго в холодной машине или паркинге
• Следуйте эти рекомендациям и шары будут радовать Вас долгое время :)